A. 海外事務手数料(外貨建て取引手数料)とは、海外での利用や外貨建て決済の際に加算される手数料です。一般的にカードの利用額に対して1.6〜2.2%程度が加算される場合が多いですが、レート・条件はカードにより異なります。詳細は各カードの公式サイトでご確認ください。
Q. Visa・Mastercard・JCBはどこが違いますか?
A. Visa・Mastercardは世界200以上の国・地域で広く使えるブランドです。JCBは国内では広く利用できますが、海外ではVisaやMastercardと比べて加盟店が少ない地域があります。渡航先でJCBが使えない店舗があることを想定して、必要に応じてVisaまたはMastercardブランドのカードと併用するのも選択肢の一つです。
Q. 海外でのATM利用はどうすればよいですか?
A. 海外のATMでは現地通貨の引き出しが可能ですが、ATM利用手数料(カード会社・ATM運営会社双方から)が発生する場合があります。また動的通貨変換(DCC)という仕組みにより不利なレートが適用されることがあります。海外ATMを利用する際は「現地通貨で引き出す(現地通貨払い)」を選択することを推奨する場合が多いですが、詳細は各カードの公式サイトをご確認ください。
Q. 海外旅行保険が「利用付帯」のカードで保険を使うには何を決済すればよいですか?
A. 利用付帯の場合、旅行代金(航空券・ツアーパッケージ・宿泊費等)をそのカードで決済することが保険適用の条件となる場合が多いです。ただし「何が旅行代金として対象か」は保険約款によって異なります。出発前に各カードの公式サイト・保険約款で対象となる決済内容をご確認ください。
Q. 海外でタッチ決済は使えますか?
A. 三井住友カード(NL)等のVisaまたはMastercardはVisa payWave・Mastercard Contactlessとして海外のタッチ決済対応端末で利用できる場合があります。ただしすべての店舗・国・地域で対応しているわけではありません。事前に渡航先での利用可否を確認することをお勧めします。
Q. 海外利用時のトラブル(不正利用等)はどう対処しますか?
A. 不正利用を発見した場合は、カード会社の紛失・盗難専用ダイヤル(24時間対応)に速やかに連絡してください。多くのカードには不正利用補償制度があります(補償条件・上限は各カードの規約によります)。海外渡航前にカード会社の緊急連絡先を控えておくことをお勧めします。詳細は各カードの公式サイトをご確認ください。